SEMARANG, jateng.bps.go.id - Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Jawa Tengah kembali menggelar kegiatan Sharing Inovasi Teknologi Informasi (SHINTA V.2.0), Jumat (25/4), secara daring melalui Zoom Meeting. Kegiatan ini mengangkat tema menarik: Penggunaan WhatsApp untuk Pendukung Layanan BPS.
Acara resmi dibuka oleh Plt. Kepala BPS Provinsi Jawa Tengah, Endang Tri Wahyuningsih. Dalam sambutannya, Endang menekankan pentingnya pemanfaatan teknologi populer seperti WhatsApp untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat. Endang juga mengapresiasi pengembangan Chatbot berbasis WhatsApp yang tengah diimplementasikan di BPS Provinsi Jawa Tengah guna meningkatkan efektivitas pelayanan publik.
“Teknologi seharusnya tidak hanya memudahkan pekerjaan internal, tetapi juga mampu menghadirkan layanan yang lebih cepat, tepat, dan responsif kepada masyarakat,” ujar Endang dalam paparannya.
SHINTA V.2.0 menghadirkan tiga narasumber dari BPS kabupaten di Jawa Tengah yang telah melakukan inovasi pemanfaatan WhatsApp sebagai media layanan. Mereka adalah Lara Ayu Cahyaningtyas dari BPS Kabupaten Klaten, Puspa Putrining Winri dari BPS Kabupaten Sukoharjo, dan Madyastuti Herni Perwitosari dari BPS Kabupaten Kendal.
Ketiga narasumber berbagi praktik baik dan tantangan dalam mengembangkan sistem layanan berbasis WhatsApp, mulai dari integrasi dengan sistem informasi internal hingga penerimaan masyarakat terhadap layanan digital.
Kegiatan SHINTA sendiri merupakan forum rutin yang digagas oleh BPS Provinsi Jawa Tengah sebagai wadah saling berbagi praktik inovatif di bidang teknologi informasi antarunit kerja. Dengan semangat kolaboratif, diharapkan kegiatan ini dapat mendorong percepatan transformasi digital di lingkungan BPS secara berkelanjutan.