1 November 2017 | Kegiatan Statistik
Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia 2017 Meningkat
Jakarta - Walaupun jumlah jemaah haji Indonesia tahun 2017 bertambah dari 168.800 jemaah menjadi 221.000 jemaah, namun Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat kenaikan Indeks Kepuasaan Jemaah Haji Indonesia pada tahun ini, yaitu 84,85 dari 83,83 pada tahun lalu.
Hal itulah yang disampaikan Kepala BPS, Kecuk Suhariyanto bersama Menteri Agama RI, Lukman Hakim Saifuddin di hadapan pewarta pagi ini di Kantor BPS. Indeks ini tergolong "Memuaskan". "Kami sempat tidak pede dengan pelayanan jemaah haji tahun ini karena jumlah jemaah yang bertambah 52.200 orang," ujar Menteri Lukman. Hasil indeks tahun ini disyukuri Lukman dan jajarannya mengingat dengan kenaikan jumlah jemaah membuat setiap petugas haji harus menangani lebih banyak jemaah.
Dari hasil yang dirilis berdasarkan jenis pelayanan, sebagian besar pelayanan mengalami peningkatan. Yang tertinggi adalah pelayanan bus antarkota (88,23). Sementara 3 indeks kepuasan terendah diduduki pelayanan katering Armina, bus Armina, dan tenda di Armina. Survei ini dilaksanakannya BPS bekerja sama dengan Kementerian Agama RI sejak 2010.
Badan Pusat Statistik
Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Tengah (Statistics of Jawa Tengah Province)Jl.Pahlawan No. 6 Telp. 024 - 8412802
8412804
8412805 Fax. 024 - 8311195 e-mail : jateng@bps.go.id
Tentang Kami
Hak Cipta © 2023 Badan Pusat Statistik
